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하의(inch)
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신규등록
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오케이몰의 매출 / 영업이익닫기`19년 6월 20일 14시 현재 매출 (당일)262,460,518원`19년 6월 누적 매출(6월 1일 ~ 6월 19일)9,137,083,573원(25%
)
`19년 누적 매출(1월 1일 ~ 6월 19일)77,768,428,523원(36%)
`18년 연간 매출(1월 1일 ~ 12월 31일)140,654,018,862원`19년 연간 예상 매출(1월 1일 ~ 12월 31일)215,000,000,000원`20년 연간 예상 매출(1월 1일 ~ 12월 31일)310,000,000,000원`19년 5월 영업이익(5월 1일 ~ 5월 31일)1,168,409,068원(47%)
`19년 누적 영업이익(1월 1일 ~ 5월 31일)3,405,179,261원(53%)
`18년 연간 영업이익(1월 1일 ~ 12월 31일)7,833,239,471원`19년 연간 예상 영업이익(1월 1일 ~ 12월 31일)17,000,000,000원`20년 연간 예상 영업이익(1월 1일 ~ 12월 31일)28,000,000,000원(VAT별도)
오케이몰 년간 매출 영업이익 매출 영업이익 월 2018년 2019년 증감률 월 2018년 2019년 증감률 1월 8,398,865,207원 11,923,077,385원 42% 
1월 -53,254,267원 189,117,109원 455% 2월 7,689,730,933원 10,853,040,702원 41% 2월 -112,205,831원 156,728,159원 240% 3월 10,550,791,035원 14,101,096,642원 34% 3월 694,895,358원 835,462,304원 20% 4월 11,350,289,888원 15,397,480,107원 36% 4월 900,422,348원 1,055,462,621원 17% 5월 11,756,185,741원 16,356,650,115원 39% 5월 793,495,600원 1,168,409,068원 47% 6월 11,221,323,935원 - - 6월 515,167,631원 - - 7월 11,200,961,478원 - - 7월 640,053,688원 - - 8월 9,972,946,521원 - - 8월 360,848,423원 - - 9월 12,291,897,896원 - - 9월 680,357,001원 - - 10월 16,575,222,673원 - - 10월 1,449,452,644원 - - 11월 15,494,413,627원 - - 11월 1,324,240,883원 - - 12월 14,151,389,928원 - - 12월 639,765,993원 - - 총계 140,654,018,862원 68,631,344,951원 - 총계 7,833,239,471원 3,405,179,261원 - 오케이몰의 매출/영업이익모든 기업이 세금을 내는 기준이 되는 순수 매출/영업이익으로 부가가치세금도 제외된 금액이며, 타사 쇼핑몰에서 언급하는 규모만 부풀린 거래 규모와는 다릅니다.
2017년 진행했던 국세청 특별 세무조사에서도 추가 징수 세금 금액이 전혀 나오지 않았을 정도로 투명하고 정직하게 운영되고 있으며, 2018년에는 국세청으로부터 모범납세자
상을 받았습니다. 오케이몰의 모든 실적은 시스템으로 매일 실시간으로 정확하게 집계되고 있으며, 모든 수치에 정정당당하고 자신있기 때문에 공개할 수 있습니다.오케이몰의 회원 수닫기`19년 6월 19일 기준 총 회원 수1,790,085명`19년 6월 19일에 가입한 신규 회원 수827명`19년 6월에 가입한 신규 회원 수(6월1일 ~ 6월19일)14,858명`19년에 가입한 신규 회원 수 (1월 1일 ~ 6월 19일)118,131명`18년에 가입한 신규 회원 수 (1월 1일 ~ 12월 31일)229,819명연도별 회원 수 변화 추이 그래프
오케이몰의 회원수 구분 2018년 신규 회원 2019년 신규 회원 1월 13,296명 16,571명 2월 13,633명 17,001명 3월 19,638명 21,237명 4월 19,815명 22,061명 5월 21,362명 26,403명 6월 22,446명 14,858명(2019.06.19 기준) 7월 22,704명 - 8월 17,942명 - 9월 19,083명 - 10월 23,692명 - 11월 19,263명 - 12월 16,945명 - 연간 신규 회원 229,819 118,131 연간 탈퇴 회원 2,411 1,020 오케이몰의 회원 수오케이몰의 마케팅 정책은 다른 온라인 쇼핑몰들과는 다릅니다. 단순히 회원 수를 늘리기 위해 할인쿠폰이나 외부 광고를 통해 회원가입을 유도하지 않습니다.
오케이몰의 모든 회원들은 오케이몰만의 특별한 회원 혜택을 누리기 위해 고객님들께서 자발적으로 가입해주신 분들이며, 그렇기 때문에 타 쇼핑몰에 비해 회원의 상품 구매
비율이 매우 높고, 한 번 가입하신 후에는 회원 탈퇴 비율이 매우 낮습니다.
또한 여러 가지 이유로 탈퇴 후 즉시 재가입하시는 분들이 많기 때문에 실제 탈퇴 회원의 수치는 위 그래프와 표에서 보이는 수치보다 훨씬 작습니다.
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오케이몰의 정품 판매 100%닫기2000년 8월 1일 오픈 이후 18년 10월 19일간 (6,897일간) 총 판매 19,388,625개 중 가품 0개!오케이몰의 짝퉁 개수 연도 판매 개수 짝퉁 발견 개수 2000년~2018년 17,984,435개 0개 2019년 1월 195,183개 0개 2월 178,789개 0개 3월 234,877개 0개 4월 277,246개 0개 5월 329,463개 0개 6월 19일 기준 188,632개 0개 총계 19,388,625개 0개 오케이몰의 정품 판매 100%오케이몰은 2000년 쇼핑몰 오픈 이후 지금까지 판매한 상품들 중 단 하나의 가품도 발견되지 않았습니다.
100% 직매입과 빈틈없는 7단계 정/가품 검수를 통한 철저한 상품관리 덕분입니다.오케이몰의 모든 상품은 전문지식을 갖춘 MD가 100% 직매입합니다. 이후 모든 상품은 자사 물류센터 한 곳에 보관되어 오케이몰에 의해 100% 직접 관리됩니다.
누구나 판매자로 등록할 수 있는 오픈마켓과는 완전히 다른 시스템이며, 가품 유입을 원천적으로 차단하여 100% 정품을 자신할 수 있습니다.뿐만 아니라 전문 지식을 갖춘 직원들이 100% 모든 상품에 대하여 7단계 검수를 직접 진행하며,
반품상품에 대해서도 정밀하게 추가 검수를 진행하여 가품이 들어올 수 없도록 완벽하게 대비하고 있습니다.
7단계의 철저한 검수 과정은 국내외 거래처 선별에서부터 시작됩니다.2016년 말 전 고객님을 대상으로 진행하였던 ‘가품 신고 이벤트’에서는 물론, 이후 현재까지 단 한 건의 신고도 접수되지 않았던 실제 사례에서 볼 수 있듯이,
소싱 노하우와 카테고리 전문 지식을 갖춘 오케이몰의 전문 MD가 믿을 수 있는 국내외 거래처를 선별하여 다양한 브랜드의 인기상품을 매입합니다.
이 과정에서 여러 단계를 통해 상품정보를 확인하며 정/가품 여부에 대한 철저한 검수가 이루어집니다. (수입 상품의 경우 검수 후 적법한 수입신고 절차를 거치게 됩니다.)
상품이 물류센터에 입고된 후에는 자체 카테고리, 브랜드별 검수 기준에 따라 정/가품 여부 검수가 다시 한번 진행됩니다. (반품상품은 발송 정보와 크로스 체크 후 진행됩니다.)
이후, 담당 MD의 입고 상품 확인, 이미지 촬영 시 재확인 등을 통해 검수를 하고 최종적으로 상품을 포장할 때 다시 한번 확인을 하고 나서야 고객님께 발송합니다.
이처럼 거래처 선별부터 정품 검수 및 상품 포장까지의 모든 과정을 100% 오케이몰 직원이 직접 진행하므로 안심하고 구매하실 수 있습니다.
오케이몰의 100%정품 판매는 미사여구로 포장된 과장이 아니라, 2000년 오픈 이래 지금까지 지켜왔고, 앞으로도 이어나갈 고객님과의 가장 소중한 약속입니다.
오케이몰의 당일발송·묶음배송·맞교환 현황닫기최근 한 달 주문 상품 310,103개 중 당일 발송 308,659개(99.5%), 묶음 배송 308,659개 (100%), 맞교환 발송 6,885개(100%)-
당일 발송 비율
오후 6시 30분까지 결제 완료 시 100% 당일 발송해드릴 것을 약속합니다.월요일부터 토요일 오후 6시 30분까지 결제 완료 주문에 대하여 100% 당일 발송해 드립니다.
평일의 경우 바로 다음날 받아보실 수 있으며, 토요일 오후 6시 30분까지 결제하신 상품은 다음주 월요일이면 도착합니다.
(택배사 사정에 따라 실제 도착일은 달라질 수 있습니다.)만약 당일 발송이 지켜지지 않을 경우, 회원 등급에 따라 최대 10,000원을 적립금으로 보상해 드립니다.
15년 99.8% 16년 99.6% 17년 99.7% 18년 99.8% 19년 99.3% -
묶음 배송 비율
주문하신 모든 상품에 대해 100% 묶음 배송해드릴 것을 약속합니다.
다른 여러 온라인 쇼핑몰에서는 많은 종류의 상품을 주문하면 택배가 따로따로 오는 것이 일반적입니다.
이럴 경우 택배를 나누어 받는 일도 굉장히 번거로울 뿐더러, 배송비를 여러 번 지불해야 할 때도 많습니다.그러나 오케이몰은 모든 상품을 전용 물류센터에서 보관하고 있기 때문에 한 번에 몇 가지 종류의 상품을 주문하셔도 100% 묶음 배송해드립니다.
만약 묶음 배송이 지켜지지 않을 경우, 회원 등급에 따라 최대 20,000원을 적립금으로 보상해 드립니다. (한 번에 결제한 주문 건 기준으로 묶음 배송됩니다.)
15년 100% 16년 100% 17년 100% 18년 100% 19년 100% -
맞교환 발송 비율
오케이몰은 교환 신청 즉시 새 상품을 보내드립니다.
구매하신 상품의 교환을 신청하실 경우 반품하는 상품을 회수하여 확인 후 새 상품을 보내드리는 것이 일반적인 과정입니다.
반품을 보내 업체에 도착하고, 업체에서 상품을 확인 후 다시 새 상품을 보내드릴 경우 교환 과정에 대략 3~6일이 걸립니다.
그러나 오케이몰은 교환 접수 당일, 신청만 하셔도 새 상품을 바로 발송해드리기 때문에 1~2일이면 새 상품을 받아보실 수 있습니다.맞교환 서비스는 고객에 대한 신뢰와 상품에 대한 자신감을 바탕으로 한 오케이몰만의 과감한 고객만족 서비스입니다.
15년 100% 16년 100% 17년 100% 18년 100% 19년 100%
오케이몰 최근 5년간 당일·묶음배송 비율 연도 주문 상품 수 당일 발송 묶음 배송 맞교환 배송 2019년 1월 195,183개 194,535개 99.7% 194,535개 100% 4,188개 100% 2월 178,789개 178,241개 99.7% 178,241개 100% 4,147개 100% 3월 234,877개 230,466개 98.1% 230,466개 100% 5,693개 100% 4월 277,246개 276,488개 99.7% 276,488개 100% 6,700개 100% 5월 329,463개 327,456개 99.4% 327,456개 100% 7,754개 100% 6월 19일 기준 188,632개 187,767개 99.5% 187,767개 100% 3,950개 100% 총계 1,404,190개 1,394,953개 99.3% 1,394,953개 100% 32,432개 100% 오케이몰의 배송오케이몰은 판매하는 모든 상품을 100% 직매입하며, 모든 상품을 자사 물류센터 한 곳에 보관하면서 상품 검수부터 관리를 하고 있습니다.
그렇기에 100% 당일발송·묶음배송, 맞교환 서비스까지 전부 책임지고 있습니다.
월요일부터 토요일 오후 6시 30분까지 결제 완료된 상품은 100% 당일 발송의 혜택을 받으실 수 있으며, 상품의 수량에 관계없이 100% 한꺼번에 받아보실 수 있습니다.
상품 교환 시에도 회원이라면 100% 맞교환 발송을 진행하고 있습니다.
고객님이 기존 상품을 먼저 돌려보내지 않아도 오케이몰에서는 교환하고자 하는 상품을 우선적으로 발송해 드립니다.반면 오픈마켓, 소셜커머스 등의 대형 온라인쇼핑몰에서 판매하는 대부분의 상품은 개별 판매자가 등록한 것으로이처럼 오케이몰의 100% 당일발송·묶음배송, 맞교환 서비스는 타 쇼핑몰이 쉽게 따라 할 수 없는 배송 서비스입니다.
쇼핑몰 측에서 상품 판매 및 배송 등에 책임을 지지 않으며 교환·환불 시에도 판매자에 따라 다른 물류센터로 반송해야 하는 불편을 감수해야 합니다.
또한 상품의 교환 시에도 기존 상품의 반품 확인 후 상품을 보내주는 쇼핑몰이 대부분입니다. -
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자주 묻는 질문 TOP5
| 번호 | 분류 | 제목 |
|---|---|---|
| 1 | 교환관련→교환 배송료 | 교환 배송료나 차액금은 어디서 결제하나요? |
마이페이지-교환/환불/AS현황 에서 배송료 및 차액금을 결제하실 수 있습니다.
[회원]
[비회원]
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| 2 | 교환관련→교환방법 | 어떤 경우에 상품의 교환, 환불이 되지 않나요? |
* 오케이몰에서는 모든 상품의 교환 및 환불처리를 해드리고 있사오나 부득이 다음과 같은 경우는 교환 및 환불이 되지 않습니다. |
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| 3 | 환불관련→환불신청방법 | 환불 신청은 어디서 하나요? |
마이페이지 -주문/배송조회 에서 신청하실 수 있습니다.
[회원]
[비회원]
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| 4 | 교환관련→교환방법 | 교환이나 환불 반품 시 주의사항을 알려주세요 |
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| 5 | AS관련→AS접수 | AS 신청은 어디서 하나요? |
마이페이지 -주문/배송조회 에서 신청하실 수 있습니다.
[회원]
[비회원]
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| 번호 | 제목 |
|---|---|
| 1 | 블랙다이아몬드 베이퍼 헬멧 (BD620215) (VAPOR HELMET) 리콜 안내 |
블랙다이아몬드 코리아에서 베이퍼 헬멧 (BD620215) (VAPOR HELMET) 상품의 리콜이 결정되었습니다.
이 상품은 블랙다이아몬드코리아를 통해 공식 수입되었으며, 오케이몰에서 2014년부터 판매되었습니다. 오케이몰에서 안내 메일을 받은 고객님께서는 블랙다이아몬드코리아에서 진행하는 정식 리콜의 대상자이십니다. 리콜은 환불이나 교환으로 진행될 예정이며, 블랙다이아몬드코리아 홈페이지에 방문하셔서 접수해주시면 됩니다. * 반드시 블랙다이아몬드코리아에 직접 접수하여야 원활한 보상 진행이 가능합니다.
리콜은 교환 또는 환불로 진행됩니다. 교환 시에는 유사 제품인 벡터 헬멧(BD620213)으로 진행되며, 보상 가치 기준에 준할 수 있도록 현금 50,000원을 추가로 드립니다. 환불 시에는 증빙 영수증을 꼭 첨부해주셔야하며, 금액은 <오케이몰 등급별 추가 할인된 최종 구매 금액>이어야합니다.
* 환불 시 필요한 증빙 영수증은 구매내역 캡쳐이미지로도 제출 가능하며 구매하신 실제 금액이 꼭 표기되어야 합니다. * 오케이몰에서 온라인 영수증 확인 방법 - PC이용 시 : '마이페이지' ▶ '주문/배송 조회' ▶ '9자리 주문번호 클릭' ▶ '온라인 주문 영수증출력' ▶ 인쇄 - 모바일 앱/웹 이용 시 : '마이오케이몰' ▶ '주문내역/배송조회' ▶ 주문번호 우측 '상세보기 > 교환/환불/AS 신청하기' ▶ '온라인 주문 영수증' ▶ 스크린 캡쳐 * 온라인 리콜 접수자명, 환불받을 계좌 예금주명은 오케이몰 실구매자와 동일해야합니다.
- 리콜 접수 안내보기 : http://bdkshop.co.kr/shop/as/return_notice.php - 리콜 접수 페이지 보기 : http://bdkshop.co.kr/shop/as/as_write.php - 문의 : 블랙다이아몬드코리아 고객센터 (1644-4807) |
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| 2 | 1+1 상품을 담았는데 할인이 안 돼요 |
[1+1 공짜] 이벤트 할인은 장바구니에서 자동으로 적용되고 있습니다.
□ 회원 로그인이 되어 있으신가요?
□ 장바구니의 [결제하실 금액]이 10만원 이상인가요?
↓이렇게 구매하시면 적용되지 않습니다.
ㅁ1+1을 적용하면 총 결제 금액이 5만원이 됩니다. ㅁ총 결제 금액이 10만원 이상이 되지 않기 때문에 이런 경우 1+1이 적용되지 않고, [오케이몰가] 혹은 [회원등급 할인가]로 결제됩니다.
↓이렇게 구매하시면 자동으로 적용됩니다.
ㅁ1+1을 적용한 총 결제 금액이 10만원 이상이 되어, 5만원 상품은 공짜로 계산됩니다. ㅁ총 결제하실 금액은 10만원 입니다.
□ [1+1 공짜]상품으로 담으신 것이 맞으신가요?
□ 회원등급 할인율이 더 높을 경우 등급 할인으로 적용됩니다. |
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| 3 | 1+1 상품은 1개 주문하면 2개 주는건가요? |
이벤트 적용 상품 2개를 장바구니에 담으시면 그 중 1개가 공짜로 결제됩니다. 2개를 담으셔야 1개 공짜가 적용된 후 2개가 배송됩니다.
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| 4 | 교환이나 환불 반품 시 주의사항을 알려주세요 |
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| 5 | 이메일 주소가 맞지 않는다고 주문이 안 돼요 |
회원 정보 상에 이메일 주소가 등록되어 있지 않아 오류 메시지가 나온 것이며, 이런 경우에는 주문이 되지 않습니다.
<마이페이지>에서 이메일 주소를 등록하신 후 주문하여 주시기 바랍니다. ^^
회원정보는 로그인 후 [회원정보 변경]메뉴를 통하여 수정하실 수 있습니다.
1. PC
2. 모바일
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| 6 | 선물 받은 상품권은 어떻게 등록하나요? |
마이 페이지에서 등록하실 수 있습니다.
1. 마이페이지-보유한 적립금 보기
2. 모바일 상품권 - [선물 받은 상품권 등록하기]를 클릭하면 상품권 번호 등록 후 사용하실 있습니다.
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| 7 | 카드 취소 문자가 오지 않아요 |
오케이몰에서 [환불완료] 처리 후 5~7일 이후에 카드사쪽 완전 취소가 처리됩니다.
승인 당일의 취소가 아닌 경우에는 카드사쪽 처리 기간이 필요하므로 5~7일 이후에 카드사 처리 결과를 다시 확인하여 주시기 바랍니다.
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| 8 | 환불완료인데 언제 입금 되나요? |
무통장 입금 방식으로 결제하셨다가 환불 처리된 경우 오케이몰에서 [환불완료] 처리한 다음 영업일 오전 11시 이후에 이니시스에서 실제 송금이 처리됩니다.
*월요일 환불완료 → 화요일 오전 11시 이후 입금 *금요일 환불완료 → 다음주 월요일 오전 11시 이후 입금 (순차적으로 처리되기 때문에 실제 입금 시간은 조금 더 소요될 수 있습니다.)
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| 9 | 회원가로 할인되지 않아요 |
회원 맞춤 가격은 장바구니에 담긴 모든 상품의 할인 후 결제 총액이 [10만원 이상]일때 자동으로 적용되는 할인 가격입니다. 장바구니의 할인 후 결제하실 금액이 10만원 이상이 되지 않을 경우 [오케이몰가]로 결제되며, 아래와 같은 안내가 보이게 되오니 구매하시는 상품의 금액을 확인하여 주시기 바랍니다.
※회원 맞춤 가격은 회원 등급이 10등급 이상인 회원분들께 자동으로 적용되는 할인 가격입니다.
※10만원 이상의 상품을 담았더라도, 일부 상품만 선택 후 구매하시어 실 결제금액이 10만원 미만이 될 경우 [오케이몰가]로 결제됩니다. |
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| 10 | 실명인증 (본인인증)이 되지 않아요 |
가입하신 후 처음 구매하실 때에는 본인 인증이 1회 필요합니다. (비회원 구매 시에는 매 번 인증을 받습니다.)
혹시 인증 과정에서 아래의 화면처럼 보이셨는지요? 왼쪽의 [간편본인확인(앱)] 부분은 통신사에 간편확인 신청이 되어 있는 분만 이용하실 수 있습니다. 별도의 신청을 하시지 않으셨다면 오른쪽의 [휴대폰본인확인(문자)]를 선택하시어 해당 화면에서 인증하여 주시기 바랍니다.
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교환/환불/AS신청안내
본사로 보내주실 경우 분실이나 처리 지연 등에 대한 책임을 당사에서는 지지 않으며, 또한 주소지 착오로 발생한 모든 배송비는 고객께서 부담하셔야 하니 반드시 반송주소로 보내주시기 바랍니다.
교환/환불/AS 접수는 [주문내역/배송조회] 페이지에서 가능합니다
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