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하의(inch)
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오케이몰의 매출 / 영업이익닫기`19년 10월 18일 7시 현재 매출 (당일)69,399,764원`19년 10월 누적 매출(10월 1일 ~ 10월 17일)10,554,298,288원(14%
)
`19년 누적 매출(1월 1일 ~ 10월 17일)136,704,593,798원(32%)
`18년 연간 매출(1월 1일 ~ 12월 31일)140,654,018,862원`19년 연간 예상 매출(1월 1일 ~ 12월 31일)200,000,000,000원`20년 연간 예상 매출(1월 1일 ~ 12월 31일)300,000,000,000원`19년 9월 영업이익(9월 1일 ~ 9월 30일)690,707,833원(2%)
`19년 누적 영업이익(1월 1일 ~ 9월 30일)6,099,109,077원(38%)
`18년 연간 영업이익(1월 1일 ~ 12월 31일)7,833,239,471원`19년 연간 예상 영업이익(1월 1일 ~ 12월 31일)12,000,000,000원`20년 연간 예상 영업이익(1월 1일 ~ 12월 31일)20,000,000,000원(VAT별도)
오케이몰 년간 매출 영업이익 매출 영업이익 월 2018년 2019년 증감률 월 2018년 2019년 증감률 1월 8,398,865,207원 11,923,077,385원 42% 
1월 -53,254,267원 189,117,109원 455% 2월 7,689,730,933원 10,853,040,702원 41% 2월 -112,205,831원 156,728,159원 240% 3월 10,550,791,035원 14,101,096,642원 34% 3월 694,895,358원 835,462,304원 20% 4월 11,350,289,888원 15,397,480,107원 36% 4월 900,422,348원 1,055,462,621원 17% 5월 11,756,185,741원 16,356,650,115원 39% 5월 793,495,600원 1,168,409,068원 47% 6월 11,221,323,935원 13,630,986,955원 21% 6월 515,167,631원 907,425,777원 76% 7월 11,200,961,478원 14,303,349,089원 28% 7월 640,053,688원 645,597,098원 1% 8월 9,972,946,521원 13,058,472,796원 31% 8월 360,848,423원 450,199,108원 25% 9월 12,291,897,896원 16,526,141,720원 34% 9월 680,357,001원 690,707,833원 2% 10월 16,575,222,673원 - - 10월 1,449,452,644원 - - 11월 15,494,413,627원 - - 11월 1,324,240,883원 - - 12월 14,151,389,928원 - - 12월 639,765,993원 - - 총계 140,654,018,862원 126,150,295,511원 - 총계 7,833,239,471원 6,099,109,077원 - 오케이몰의 매출/영업이익모든 기업이 세금을 내는 기준이 되는 순수 매출/영업이익으로 부가가치세금도 제외된 금액이며, 타사 쇼핑몰에서 언급하는 규모만 부풀린 거래 규모와는 다릅니다.
2017년 진행했던 국세청 특별 세무조사에서도 추가 징수 세금 금액이 전혀 나오지 않았을 정도로 투명하고 정직하게 운영되고 있으며, 2018년에는 국세청으로부터 모범납세자
상을 받았습니다. 오케이몰의 모든 실적은 시스템으로 매일 실시간으로 정확하게 집계되고 있으며, 모든 수치에 정정당당하고 자신있기 때문에 공개할 수 있습니다.오케이몰의 국내 최저가 보상닫기`19년 총 국내 최저가 보상 신청 상품 비율0.017%`19년 총 국내 최저가 보상 신청 상품 건수421건`19년 10월 국내 최저가 보상 신청 상품 건수32건`19년 총 국내 최저가 보상 신청없는 상품 비율99.983%`19년 총 국내 최저가 보상 신청없는 상품 건수2,408,791건`19년 10월 국내 최저가 보상 신청없는 상품 건수153,590건총 판매 건수 및 최저가 보상 신청 건수 추이 그래프- 5,000,000 2,000,000 1,000 500 0
- 15년
- 16년
- 17년
- 18년
- 19년 10월 현재
2019년 10월 현재 네이버 쇼핑 주요 입점 업체
오케이몰의 국내 최저가 보상오케이몰은 100% 모든 상품에 대해 네이버 가격비교 기준 국내 최저가를 보장합니다.
네이버 쇼핑에는 종합쇼핑몰, 오픈마켓, 소셜커머스, 백화점몰, 대형마트몰, 전문몰 등 주요 쇼핑몰이 대부분 입점하여 있습니다.
따라서, 네이버 가격비교를 기준으로 하는 것은 고객님께서 확인 가능한 거의 모든 쇼핑몰 중 최저가를 보장한다는 의미입니다.오케이몰이 국내 최저가로 모든 상품을 판매할 수 있는 이유는 100% 직매입과 내부 시스템 혁신에 기반하고 있습니다.
우선 여타의 온라인 쇼핑몰과 다르게 모든 상품을 100% 직접 매입하는데, 유통 과정을 최소화하여 판매가격에 반영되는 비용의 거품을 제거하였습니다.
또한 매입한 모든 상품은 자체 물류센터 한 곳에서 관리가 되면서 혁신적인 물류 시스템과 정직원의 철저한 관리를 통해 운영 비용을 절감하였습니다.
국내 최저가로 상품을 등록한 이후에도 실시간 가격 모니터링과 자체 시스템을 통해 365일 24시간 국내 최저가가 유지되도록 하고 있습니다.
이와 같이 오케이몰의 모든 직원들은 모든 상품의 국내 최저가 판매를 달성하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다.오케이몰의 국내 최저가 판매는 고객님과의 약속이자, 오케이몰만의 자부심입니다.
앞으로도 고객님이 믿고 구매하실 수 있도록 언제나 정품 상품을 국내 최저가로 판매할 것을 약속합니다.
만약 이러한 노력에도 네이버 가격비교 기준으로 오케이몰보다 단 10원이라도 저렴한 상품이 있다면 차액의 110~120%를 보상해드리겠습니다.국내 최저가 보상은 네이버 가격비교를 기준으로 하며 투명한 가격비교를 위해 배송비를 포함한 누구나 구매 가능한 가격으로 비교합니다.보다 자세한 보상 기준은 하단의 [국내 최저가 판매 보상 자세히 보기]를 통해 확인 하시기 바랍니다.
오케이몰의 정품 판매 100%닫기2000년 8월 1일 오픈 이후 19년 02월 17일간 (7,017일간) 총 판매 18,984,434개 중 가품 0개!오케이몰의 짝퉁 개수 연도 판매 개수 짝퉁 발견 개수 2000년~2018년 16,580,245개 0개 2019년 1월 195,183개 0개 2월 178,789개 0개 3월 234,877개 0개 4월 277,246개 0개 5월 329,424개 0개 6월 274,328개 0개 7월 288,022개 0개 8월 231,107개 0개 9월 241,591개 0개 10월 17일 기준 153,622개 0개 총계 18,984,434개 0개 오케이몰의 정품 판매 100%오케이몰은 2000년 쇼핑몰 오픈 이후 지금까지 판매한 상품들 중 단 하나의 가품도 발견되지 않았습니다.
100% 직매입과 빈틈없는 7단계 정/가품 검수를 통한 철저한 상품관리 덕분입니다.오케이몰의 모든 상품은 전문지식을 갖춘 MD가 100% 직매입합니다. 이후 모든 상품은 자사 물류센터 한 곳에 보관되어 오케이몰에 의해 100% 직접 관리됩니다.
누구나 판매자로 등록할 수 있는 오픈마켓과는 완전히 다른 시스템이며, 가품 유입을 원천적으로 차단하여 100% 정품을 자신할 수 있습니다.뿐만 아니라 전문 지식을 갖춘 직원들이 100% 모든 상품에 대하여 7단계 검수를 직접 진행하며,
반품상품에 대해서도 정밀하게 추가 검수를 진행하여 가품이 들어올 수 없도록 완벽하게 대비하고 있습니다.
7단계의 철저한 검수 과정은 국내외 거래처 선별에서부터 시작됩니다.2016년 말 전 고객님을 대상으로 진행하였던 ‘가품 신고 이벤트’에서는 물론, 이후 현재까지 단 한 건의 신고도 접수되지 않았던 실제 사례에서 볼 수 있듯이,
소싱 노하우와 카테고리 전문 지식을 갖춘 오케이몰의 전문 MD가 믿을 수 있는 국내외 거래처를 선별하여 다양한 브랜드의 인기상품을 매입합니다.
이 과정에서 여러 단계를 통해 상품정보를 확인하며 정/가품 여부에 대한 철저한 검수가 이루어집니다. (수입 상품의 경우 검수 후 적법한 수입신고 절차를 거치게 됩니다.)
상품이 물류센터에 입고된 후에는 자체 카테고리, 브랜드별 검수 기준에 따라 정/가품 여부 검수가 다시 한번 진행됩니다. (반품상품은 발송 정보와 크로스 체크 후 진행됩니다.)
이후, 담당 MD의 입고 상품 확인, 이미지 촬영 시 재확인 등을 통해 검수를 하고 최종적으로 상품을 포장할 때 다시 한번 확인을 하고 나서야 고객님께 발송합니다.
이처럼 거래처 선별부터 정품 검수 및 상품 포장까지의 모든 과정을 100% 오케이몰 직원이 직접 진행하므로 안심하고 구매하실 수 있습니다.
오케이몰의 100%정품 판매는 미사여구로 포장된 과장이 아니라, 2000년 오픈 이래 지금까지 지켜왔고, 앞으로도 이어나갈 고객님과의 가장 소중한 약속입니다.
오케이몰의 회원 수닫기`19년 10월 17일 기준 총 회원 수1,879,443명`19년 10월 17일에 가입한 신규 회원 수761명`19년 10월에 가입한 신규 회원 수(10월1일 ~ 10월17일)13,161명`19년에 가입한 신규 회원 수 (1월 1일 ~ 10월 17일)208,393명`18년에 가입한 신규 회원 수 (1월 1일 ~ 12월 31일)229,819명연도별 회원 수 변화 추이 그래프
오케이몰의 회원수 구분 2018년 신규 회원 2019년 신규 회원 1월 13,296명 16,571명 2월 13,633명 17,001명 3월 19,638명 21,237명 4월 19,815명 22,061명 5월 21,362명 26,403명 6월 22,446명 22,433명 7월 22,704명 22,805명 8월 17,942명 21,355명 9월 19,083명 25,366명 10월 23,692명 13,161명(2019.10.17 기준) 11월 19,263명 - 12월 16,945명 - 연간 신규 회원 229,819 208,393 연간 탈퇴 회원 2,411 1,924 오케이몰의 회원 수오케이몰의 마케팅 정책은 다른 온라인 쇼핑몰들과는 다릅니다. 단순히 회원 수를 늘리기 위해 할인쿠폰이나 외부 광고를 통해 회원가입을 유도하지 않습니다.
오케이몰의 모든 회원들은 오케이몰만의 특별한 회원 혜택을 누리기 위해 고객님들께서 자발적으로 가입해주신 분들이며, 그렇기 때문에 타 쇼핑몰에 비해 회원의 상품 구매
비율이 매우 높고, 한 번 가입하신 후에는 회원 탈퇴 비율이 매우 낮습니다.
또한 여러 가지 이유로 탈퇴 후 즉시 재가입하시는 분들이 많기 때문에 실제 탈퇴 회원의 수치는 위 그래프와 표에서 보이는 수치보다 훨씬 작습니다.
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오케이몰의 당일발송·묶음배송·맞교환 현황닫기최근 한 달 주문 상품 282,253개 중 당일 발송 280,086개(99.2%), 묶음 배송 280,086개 (100%), 맞교환 발송 6,462개(100%)-
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오후 6시 30분까지 결제 완료 시 100% 당일 발송해드릴 것을 약속합니다.월요일부터 토요일 오후 6시 30분까지 결제 완료 주문에 대하여 100% 당일 발송해 드립니다.
평일의 경우 바로 다음날 받아보실 수 있으며, 토요일 오후 6시 30분까지 결제하신 상품은 다음주 월요일이면 도착합니다.
(택배사 사정에 따라 실제 도착일은 달라질 수 있습니다.)만약 당일 발송이 지켜지지 않을 경우, 회원 등급에 따라 최대 10,000원을 적립금으로 보상해 드립니다.
15년 99.8% 16년 99.6% 17년 99.7% 18년 99.8% 19년 99.4% -
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이럴 경우 택배를 나누어 받는 일도 굉장히 번거로울 뿐더러, 배송비를 여러 번 지불해야 할 때도 많습니다.그러나 오케이몰은 모든 상품을 전용 물류센터에서 보관하고 있기 때문에 한 번에 몇 가지 종류의 상품을 주문하셔도 100% 묶음 배송해드립니다.
만약 묶음 배송이 지켜지지 않을 경우, 회원 등급에 따라 최대 20,000원을 적립금으로 보상해 드립니다. (한 번에 결제한 주문 건 기준으로 묶음 배송됩니다.)
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그러나 오케이몰은 교환 접수 당일, 신청만 하셔도 새 상품을 바로 발송해드리기 때문에 1~2일이면 새 상품을 받아보실 수 있습니다.맞교환 서비스는 고객에 대한 신뢰와 상품에 대한 자신감을 바탕으로 한 오케이몰만의 과감한 고객만족 서비스입니다.
15년 100% 16년 100% 17년 100% 18년 100% 19년 100%
오케이몰 최근 5년간 당일·묶음배송 비율 연도 주문 상품 수 당일 발송 묶음 배송 맞교환 배송 2019년 1월 195,183개 194,535개 99.7% 194,535개 100% 4,188개 100% 2월 178,789개 178,241개 99.7% 178,241개 100% 4,147개 100% 3월 234,877개 230,466개 98.1% 230,466개 100% 5,693개 100% 4월 277,246개 276,488개 99.7% 276,488개 100% 6,700개 100% 5월 329,424개 327,417개 99.4% 327,417개 100% 7,754개 100% 6월 274,328개 273,272개 99.6% 273,272개 100% 6,230개 100% 7월 288,022개 286,920개 99.6% 286,920개 100% 5,437개 100% 8월 231,107개 229,932개 99.5% 229,932개 100% 4,266개 100% 9월 241,591개 240,182개 99.4% 240,182개 100% 4,921개 100% 10월 17일 기준 153,622개 152,530개 99.3% 152,530개 100% 3,650개 100% 총계 2,404,189개 2,389,983개 99.4% 2,389,983개 100% 52,986개 100% 오케이몰의 배송오케이몰은 판매하는 모든 상품을 100% 직매입하며, 모든 상품을 자사 물류센터 한 곳에 보관하면서 상품 검수부터 관리를 하고 있습니다.
그렇기에 100% 당일발송·묶음배송, 맞교환 서비스까지 전부 책임지고 있습니다.
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쇼핑몰 측에서 상품 판매 및 배송 등에 책임을 지지 않으며 교환·환불 시에도 판매자에 따라 다른 물류센터로 반송해야 하는 불편을 감수해야 합니다.
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| 1 | 다른 네이버 아이디를 오케이몰 계정과 연동하고 싶은데 [네이버 아이디로 로그인] 버튼 클릭 시 초기 로그인한 네이버 아이디가 자동 로그인 되요 |
해당 PC/모바일 화면에서 네이버 홈페이지를 방문하시어 초기 로그인 하신 네이버 아이디가 로그인되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
해당 네이버 아이디를 로그아웃 하신 뒤 오케이몰에 방문하시면 새로운 네이버 아이디로 연동 가능합니다.
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| 2 | 오케이몰 계정에 [네이버 아이디로 로그인] 연동을 해제하고 싶어요 |
[네이버 아이디로 로그인]의 오케이몰 계정과 연동을 해제 하시기 위해선 아래의 방식으로 연결해제 해주시기 바랍니다.
1) 네이버 홈페이지 방문 및 로그인 |
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| 3 | 오케이몰에 가입되어 있는데 [네이버 아이디로 로그인] 사용 시 '계정을 찾지 못했습니다'라는 안내가 나타나요 |
① [네이버 아이디로 로그인]을 사용하시기 위해선 오케이몰 계정 개인정보의 [이름]과 [이메일] 항목이 해당 네이버 아이디의 [사용자 이름]과 [연락처 이메일]이 동일하여야 합니다.
② 오케이몰 계정과 네이버 아이디의 [이름]과 [이메일]이 동일함에도 '계정을 찾지 못했습니다'라는 안내가 나타날 경우 네이버 아이디의 [네이버 계정 이메일]이 아닌 [연락처 이메일]이 오케이몰 계정의 [이메일]과 동일하게 입력되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
③ 휴면계정으로 전환된 경우 계정 개인정보에 해당 네이버 아이디의 이메일이 입력되어 있더라도 '계정을 찾지 못했습니다'라는 안내가 나타납니다. |
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| 4 | 블랙다이아몬드 베이퍼 헬멧 (BD620215) (VAPOR HELMET) 리콜 안내 |
블랙다이아몬드 코리아에서 베이퍼 헬멧 (BD620215) (VAPOR HELMET) 상품의 리콜이 결정되었습니다.
이 상품은 블랙다이아몬드코리아를 통해 공식 수입되었으며, 오케이몰에서 2014년부터 판매되었습니다. 오케이몰에서 안내 메일을 받은 고객님께서는 블랙다이아몬드코리아에서 진행하는 정식 리콜의 대상자이십니다. 리콜은 환불이나 교환으로 진행될 예정이며, 블랙다이아몬드코리아 홈페이지에 방문하셔서 접수해주시면 됩니다. * 반드시 블랙다이아몬드코리아에 직접 접수하여야 원활한 보상 진행이 가능합니다.
리콜은 교환 또는 환불로 진행됩니다. 교환 시에는 유사 제품인 벡터 헬멧(BD620213)으로 진행되며, 보상 가치 기준에 준할 수 있도록 현금 50,000원을 추가로 드립니다. 환불 시에는 증빙 영수증을 꼭 첨부해주셔야하며, 금액은 <오케이몰 등급별 추가 할인된 최종 구매 금액>이어야합니다.
* 환불 시 필요한 증빙 영수증은 구매내역 캡쳐이미지로도 제출 가능하며 구매하신 실제 금액이 꼭 표기되어야 합니다. * 오케이몰에서 온라인 영수증 확인 방법 - PC이용 시 : '마이페이지' ▶ '주문/배송 조회' ▶ '9자리 주문번호 클릭' ▶ '온라인 주문 영수증출력' ▶ 인쇄 - 모바일 앱/웹 이용 시 : '마이오케이몰' ▶ '주문내역/배송조회' ▶ 주문번호 우측 '상세보기 > 교환/환불/AS 신청하기' ▶ '온라인 주문 영수증' ▶ 스크린 캡쳐 * 온라인 리콜 접수자명, 환불받을 계좌 예금주명은 오케이몰 실구매자와 동일해야합니다.
- 리콜 접수 안내보기 : http://bdkshop.co.kr/shop/as/return_notice.php - 리콜 접수 페이지 보기 : http://bdkshop.co.kr/shop/as/as_write.php - 문의 : 블랙다이아몬드코리아 고객센터 (1644-4807) |
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| 5 | 1+1 상품을 담았는데 할인이 안 돼요 |
[1+1 공짜] 이벤트 할인은 장바구니에서 자동으로 적용되고 있습니다.
□ 회원 로그인이 되어 있으신가요?
□ 장바구니의 [결제하실 금액]이 10만원 이상인가요?
↓이렇게 구매하시면 적용되지 않습니다.
ㅁ1+1을 적용하면 총 결제 금액이 5만원이 됩니다. ㅁ총 결제 금액이 10만원 이상이 되지 않기 때문에 이런 경우 1+1이 적용되지 않고, [오케이몰가] 혹은 [회원등급 할인가]로 결제됩니다.
↓이렇게 구매하시면 자동으로 적용됩니다.
ㅁ1+1을 적용한 총 결제 금액이 10만원 이상이 되어, 5만원 상품은 공짜로 계산됩니다. ㅁ총 결제하실 금액은 10만원 입니다.
□ [1+1 공짜]상품으로 담으신 것이 맞으신가요?
□ 회원등급 할인율이 더 높을 경우 등급 할인으로 적용됩니다. |
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| 6 | 1+1 상품은 1개 주문하면 2개 주는건가요? |
이벤트 적용 상품 2개를 장바구니에 담으시면 그 중 1개가 공짜로 결제됩니다. 2개를 담으셔야 1개 공짜가 적용된 후 2개가 배송됩니다.
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| 7 | 교환이나 환불 반품 시 주의사항을 알려주세요 |
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| 8 | 이메일 주소가 맞지 않는다고 주문이 안 돼요 |
회원 정보 상에 이메일 주소가 등록되어 있지 않아 오류 메시지가 나온 것이며, 이런 경우에는 주문이 되지 않습니다.
<마이페이지>에서 이메일 주소를 등록하신 후 주문하여 주시기 바랍니다. ^^
회원정보는 로그인 후 [회원정보 변경]메뉴를 통하여 수정하실 수 있습니다.
1. PC
2. 모바일
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| 9 | 선물 받은 상품권은 어떻게 등록하나요? |
마이 페이지에서 등록하실 수 있습니다.
1. 마이페이지-보유한 적립금 보기
2. 모바일 상품권 - [선물 받은 상품권 등록하기]를 클릭하면 상품권 번호 등록 후 사용하실 있습니다.
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| 10 | 카드 취소 문자가 오지 않아요 |
오케이몰에서 [환불완료] 처리 후 5~7일 이후에 카드사쪽 완전 취소가 처리됩니다.
승인 당일의 취소가 아닌 경우에는 카드사쪽 처리 기간이 필요하므로 5~7일 이후에 카드사 처리 결과를 다시 확인하여 주시기 바랍니다.
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교환/환불/AS신청안내
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