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10~20분 이내 신속하게 처리해 드립니다. 전화접수는 받지 않고 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
배송확인
오케이몰은 1~2일 이내에 신속한 배송을 해드리고 있으나, 간혹 재고나 준비되지 않은 주문건의 경우에는
직영매장에서 입고 후에 제품을 취합하여 배송해 드리고 있습니다. 이런 과정에서 1~2일 정도의 배송 준비기간이 소요될
수 있으므로 배송이 지연되는 점 양해를 부탁 드립니다.
배송 준비가 완료된 주문 건은 오후 7시 이후에 대한통운 택배사로 접수되어 발송됩니다. 대한통운 택배사에 접수가
되어야만 발송완료 처리되며, 발송완료 처리된 주문 건만 운송장 번호 조회가 가능합니다.
기타사항
오케이몰은 최대한 신속하고 정확한 배송을 위해 모든 주문품을 대한통운 택배사를 이용하여 배송해 드리고
있습니다. 간혹 택배사의 사정으로 배송이 지연되거나 사고가 발생하는 경우가 있으나, 운송장번호를 통해 제품의
이동내역과 사고 발생지점, 시간 등을 정확히 확인할 수 있으니 이점 염려하지 않으셔도 되며, 각종 배송관련 문의는
대한통운 택배대표번호 1588-1255로 전화 주시면 친절히 안내하여 드립니다.